You Are Batman! Или о Лидерах команд проектов

В нашей первой статье Рубрики «О внедрении и не только», мы уже рассказывали, как важно, чтобы со стороны Исполнителя и Заказчика были сформированы рабочие группы внедрения проекта — и у каждой группы был свой лидер.
Закономерно, что со стороны Исполнителя это профессиональный специалист по управлению проектами. А со стороны Заказчика …ух! как это бывает, проект в основном дают в нагрузку к основной работе наиболее сообразительному специалисту подразделения или компании (если это небольшая компания). И вертись как хочешь, и планы по закупкам никто не снимет, и KPI не отменит, и проект запускать нужно. Полифункциональность это, конечно, хорошо, но дело, которое делается с толком, а не «промеждупрочим»– все же лучше.
Уважаемые Заказчики, если у вас не большая компания и вы считаете, что никто со стороны лучше не может знать ваши процессы, кроме ваших специалистов (и это скорее всего именно так!), перераспределите нагрузку человека, которому вы доверите целый проект! Ну и личную мотивацию тоже никто не отменял. Поверьте, работа не пострадает и проект будет запущен в срок.
Совет о персоналиях. Когда Заказчик выбирает из числа своих специалистов лидера проекта, он должен учитывать не только профессиональные, но и лидерские и коммуникативные качества. Лидер команды – единая точка входа и выхода информации от Заказчика к Исполнителю по проекту; лидер команды – единая консолидирующая точка внутренней информации (это означает, что он имеет полномочия эту информацию внутри компании получить (возможно из разных источников); лидер команды – человек, способный нести определенное бремя власти и ответственности, и уметь мыслить не только тактическими, но и стратегическими категориями. Лидер проекта напрямую подчиняется собственнику (овнеру) проекта, и он должен уметь донести до руководства суть проекта и уметь объективно оценивать и экстраполировать задачи бизнеса компании с проекцией на проект, который внедряется.
Для крупных компаний – где задачи стоят глобально, трансгранично и транс-масштабно, для руководства проектом все же лучше пригласить специалиста со стороны.
С нашей стороны как поставщика решения с полным циклом внедрения, мы можем:
— «сдать в аренду» специалиста-руководителя проектов на правах аутсорса персонала. О примере такого аутсорса для компании «Нова пошта» мы расскажем в следующей статье;
— предоставить услуги индивидуального сопровождения проекта — как в процессе внедрения, так и после запуска системы в промышленную эксплуатацию. То есть, по сути, за небольшие деньги Заказчик получит внештатного специалиста, готового «разрулить» все вопросы по проекту;
— обучить (обновить знания) закупщиков Заказчика, и обязательно обучим работе в системе пользователей и администратора системы.
Да! У нас есть «BATMANS», и если потребуется, то мы научим и вашего специалиста как им стать!