Современный рынок закупок требует максимальной оперативности, точного анализа данных и эффективного управления цепочками поставок. APS Smart отвечает этим вызовам, представляя обновленную версию модуля «Управление поставщиком». Этот комплексный инструмент интегрирует передовые технологии, современные методики оценки и мировые практики управления отношений с поставщиками (SRM), что позволяет специалистам по закупкам принимать обоснованные стратегические решения и минимизировать операционные риски.
Ключевые Функции и Инновации Модуля
Новая версия модуля «Управление поставщиком» APS Smart предлагает широкий спектр инновационных инструментов, которые оптимизируют процесс закупок и помогают управлять цепочками поставок с максимальной эффективностью.
Автоматизированная Категоризация Поставщиков
Модуль использует интеллектуальный справочник контрагентов, который автоматически присваивает каждому поставщику категорию (А, В, С) в зависимости от оборота компании.
Например, поставщики, обеспечивающие 80% затрат компании, классифицируются как категория А. Это свидетельствует об их стратегической важности и подчеркивает необходимость тесного взаимодействия, позволяя быстро определять ключевых партнеров и концентрировать ресурсы на оптимизации взаимодействия с ними.
Расширенное Оценивание и Определение Стратегии
Новый модуль внедряет несколько методик оценки поставщиков, позволяющих проводить глубокий анализ и определять оптимальную стратегию сотрудничества:
- Оценка по спецификации и критичности: Этот подход использует цифровые оценки (от 0 до 10) для определения уникальности спецификации и критичности поставщика для бизнеса. На основе этих показателей формируется стратегия взаимодействия — например, «Глобальный сорсинг» для поставщиков с уникальными характеристиками, но с умеренной критичностью.
- Методология RAQSCI: Комплексная система оценки, основанная на шести ключевых критериях: Инновации, Затраты и коммерческие условия, Сервис, Качество, Обеспечение поставок и Регулирование. Результаты оценки — средневзвешенное значение дает объективную картину общей эффективности поставщика.
- Оценка операционной эффективности и потенциала: Этот подход позволяет анализировать как текущую эффективность поставщика, так и его возможности для будущего развития, учитывая показатели, такие как выполнение условий договоров, сервисная поддержка и технологические возможности.
Интерактивная Визуализация и Аналитика
Модуль оснащен современными инструментами визуализации, упрощающими анализ и принятие решений:
- Диаграммы и графики: демонстрируют размещение поставщиков по показателям «спецификация» и «критичность», что позволяет быстро сориентироваться в портфеле контрагентов.
- Матрица Кралича: Интерактивная диаграмма, которая позиционирует поставщиков в квадрантах в зависимости от их оценок, помогая определить, с какими партнерами стоит развивать стратегическое сотрудничество, а с какими проводить аудит или корректировать условия сотрудничества.
- Диаграммы процессов: Схемы, отражающие последовательность этапов оценки, проведения аудита и формирования корректирующих мероприятий, способствующих оперативному реагированию на изменения в процессах закупок.
Интегрированные Механизмы Аудита и Управления Коммуникациями
Модуль обеспечивает полную прозрачность взаимодействия с поставщиками благодаря следующим функциям:
- Электронные протоколы и анкетирование: Система позволяет автоматически фиксировать результаты аудита, сохранять информацию о встречах и разрабатывать планы корректирующих мероприятий. Это способствует постоянному мониторингу качества сотрудничества.
- Интеграция с CRM-системами: Современный интерфейс, подобный CRM, обеспечивает удобный доступ к данным о поставщиках, их оценкам и истории взаимодействия.
- Напоминания и календарь аудита: Модуль автоматически генерирует напоминания для ответственных менеджеров, что помогает своевременно проводить аудиты и реагировать на критические изменения в сотрудничестве.
Высокая Гибкость к настройке
Система разработана с возможностью учета специфики каждого предприятия:
- Настройка критериев и весовых коэффициентов: Пользователь может адаптировать систему оценивания под собственные бизнес-процессы, устанавливая уникальные параметры для каждого критерия.
- Интеграция с существующими корпоративными системами: Модуль легко вписывается в общую систему автоматизации управления закупками, что обеспечивает непрерывность обмена данными и упрощает внутреннюю коммуникацию.
Таким образом, новая версия модуля «Управление поставщиком» APS Smart становится мощным инструментом для оптимизации закупочных процессов, обеспечивая как оперативность, так и стратегическую гибкость в управлении поставщиками.
Примеры Расчетов для Оценки Поставщика
А. Оценка по Спецификации и Критичности
Для определения стратегии взаимодействия используется оценка по двум параметрам:
- Спецификация: оценка от 0 до 10 (где 0 – простая спецификация, а 10 – уникальная).
- Критичность: оценка от 0 до 10 (где 0 – не критично для бизнеса, а 10 – чрезвычайно критично).
Пример:
Если поставщику выставлена оценка 6 по спецификации и 4 по критичности, то по установленной методике (значение спецификации больше 5, а критичность не превышает 5) рекомендуется стратегия «Глобальный сорсинг».
Вывод:
Это свидетельствует о том, что поставщик имеет уникальные характеристики, однако его влияние на критичность бизнеса остается умеренным – следует рассматривать альтернативные решения и расширять рыночный потенциал.
Б. Методология RAQSCI
Модель RAQSCI – используется для определения и структурирования бизнес-требований, позволяет категорийным менеджерам (менеджерам по закупкам) разрабатывать стратегии, способствующие реальной ценности бизнеса.
Методология RAQSCI основана на оценке шести критериев:
- Инновации (Innovation)
- Расходы и коммерческие условия (Cost (or commercial))
- Сервис (Service)
- Качество (Quality)
- Обеспечение поставок (Assurance of supply)
- Регулировка (Regulatory)
Пример:
Пусть для поставщика получены следующие оценки:
- Инновации: 8
- Расходы: 7
- Сервис: 9
- Качество: 8
- Обеспечение поставок: 7
- Регулировка: 6
Средняя оценка = (8 + 7 + 9 + 8 + 7 + 6) / 6 = 45/6 ≈ 7,5
Вывод:
Поставщик демонстрирует высокий уровень по методологии RAQSCI, что свидетельствует о его стабильной эффективности и соответствии высоким стандартам.
В. Оценка Операционной Эффективности
Оценка операционной эффективности рассчитывается по формуле:
(Инновации × К + Сотрудничество × К + Масштаб × К + Развитие × К + Технологии × К) / количество критериев,
где «К» — коэффициент веса для каждого критерия.
Пример:
Предположим, для пяти критериев есть следующие данные:
- Инновации: оценка 8, вес 1,2
- Сотрудничество: оценка 7, вес 1,0
- Масштаб: оценка 6, вес 0,8
- Развитие: оценка 9, вес 1,0
- Технологии: оценка 7, вес 1,0
Расчет:
(8×1,2 + 7×1,0 + 6×0,8 + 9×1,0 + 7×1,0) = (9,6 + 7 + 4,8 + 9 + 7) = 37,4
Средняя оценка = 37,4 / 5 ≈ 7,5
Вывод:
Результат свидетельствует о высоком уровне операционной эффективности поставщика, что позволяет эффективно отвечать на требования бизнеса.
Г. Оценка Потенциала
Оценка потенциала позволяет определить возможности для будущего развития сотрудничества, учитывая критерии, определяющие инновационность, сотрудничество, масштаб, развитие и технологии.
Пример:
Для пяти критериев получены следующие значения:
- Инновации: 9
- Сотрудничество: 8
- Масштаб: 7
- Развитие: 8
- Технологии: 8
Средняя оценка = (9+8+7+8+8)/5=40/5=8
Вывод:
Поставщик обладает высоким потенциалом для дальнейшего развития, что открывает возможности для расширения сотрудничества и внедрения инновационных решений.
В результате есть возможность предусмотреть применение основных стратегий по работе с контрагентом, попавшим в каждый квадрат Матрицы:
- Конкурентные закупки. Квалифицированный поставщик.
Стратегия: Развивать. Использовать конкуренцию в целях экономии - Некритические закупки. Сменный поставщик.
Стратегия: Игнорирование. Оптимизация максимальная бизнес процессов и управления - Стратегические закупки. Партнер.
Стратегия: Заботиться. Долговременная экономия. Партнерство стратегическое - Узкое горло (Bottleneck). Безопасный поставщик.
Стратегия: Изменение влияния на предприятие. Безопасность
Опыт и практики
По данным авторитетных онлайн ресурсов, таких как wezom, leanlinking, TechTarget, современные SRM-системы способствуют:
- Снижение операционных расходов благодаря оптимизации бизнес-процессов.
- Обеспечение прозрачности взаимодействия с поставщиками, что позволяет оперативно выявлять слабые звенья.
- Принятие стратегически обоснованных решений на основе детальной аналитики.
Примеры ведущих компаний, типа Henkel, демонстрируют важность интегрированных систем управления партнерскими отношениями. Дополнительные рекомендации по ресурсам подчеркивают необходимость автоматизации и удобного интерфейса для быстрого принятия решений.
Вывод
Обновленная версия модуля «Управление поставщиком» APS Smart – это комплексное решение, объединяющее передовые технологии, интегрированную аналитику и современные методики оценки. Примеры расчетов показывают, что благодаря автоматизированной категоризации, оценке методологии RAQSCI, анализу операционной эффективности и определению потенциала, специалисты по закупкам получают мощный инструмент для принятия стратегических решений. Что позволяет снизить операционные расходы, минимизировать риски и выстроить долгосрочное партнерство с ключевыми поставщиками.
Узнайте больше у наших консультантов и убедитесь, как инновационный подход к управлению поставщиками может стать вашим ключом к успеху!
