Сучасний ринок закупівель вимагає максимальної оперативності, точного аналізу даних та ефективного управління ланцюгами поставок. APS Smart відповідає цим викликам, представляючи оновлену версію модуля «Управління постачальником». Цей комплексний інструмент інтегрує передові технології, сучасні методики оцінювання та світові практики управління відносинами з постачальниками (SRM), що дозволяє спеціалістам з закупівель приймати обґрунтовані стратегічні рішення та мінімізувати операційні ризики.
Ключові Функції та Інновації Модуля
Нова версія модуля «Управління постачальником» APS Smart пропонує широкий спектр інноваційних інструментів, які оптимізують процес закупівель і допомагають управляти ланцюгами поставок з максимальною ефективністю.
Автоматизована Категоризація Постачальників
Модуль використовує інтелектуальний довідник контрагентів, який автоматично присвоює кожному постачальнику категорії (А, В, С) залежно від обороту компанії.
Наприклад, постачальники, що забезпечують 80% витрат компанії, класифікуються як категорія А. Це свідчить про їхню стратегічну важливість і підкреслює необхідність тісного управління, дозволяючи швидко визначати ключових партнерів і концентрувати ресурси на оптимізації взаємодії з ними.
Розширене Оцінювання та Визначення Стратегії
Новий модуль впроваджує кілька методик оцінювання постачальників, що дозволяють проводити глибокий аналіз і визначати оптимальну стратегію співпраці:
- Оцінка за специфікацією та критичністю: Цей підхід використовує цифрові оцінки (від 0 до 10) для визначення унікальності специфікації та критичності постачальника для бізнесу. На основі цих показників формується стратегія взаємодії – наприклад, «Глобальний сорсинг» для постачальників з унікальними характеристиками, але помірною критичністю.
- Методологія RAQSCI: Комплексна система оцінювання, яка базується на шести ключових критеріях: Інновації, Витрати та комерційні умови, Сервіс, Якість, Забезпечення поставок та Регулювання. Результати оцінки – середньозважене значення – дають об’єктивну картину загальної ефективності постачальника.
- Оцінка операційної ефективності та потенціалу: Цей підхід дозволяє аналізувати як поточну ефективність постачальника, так і його можливості для майбутнього розвитку, враховуючи показники, такі як виконання умов договорів, сервісна підтримка та технологічні можливості.
Інтерактивна Візуалізація та Аналітика
Модуль оснащений сучасними інструментами візуалізації, що спрощують аналіз і прийняття рішень:
- Діаграми та графіки: Наочно демонструють розміщення постачальників за показниками «специфікація» та «критичність», що дозволяє швидко зорієнтуватися у портфелі контрагентів.
- Матриця Кралича: Інтерактивна діаграма, яка позиціонує постачальників у квадрантах залежно від їх оцінок, допомагаючи визначити, з якими партнерами варто розвивати стратегічне співробітництво, а з якими – проводити аудит чи коригувати умови співпраці.
- Діаграми процесів: Схеми, що відображають послідовність етапів оцінювання, проведення аудиту та формування коригувальних заходів, що сприяють оперативному реагуванню на зміни в процесах закупівель.
Інтегровані Механізми Аудиту та Управління Комунікаціями
Модуль забезпечує повну прозорість взаємодії з постачальниками завдяки наступним функціям:
- Електронні протоколи та анкетування: Система дозволяє автоматично фіксувати результати аудиту, зберігати інформацію про зустрічі та розробляти плани коригувальних заходів. Це сприяє постійному моніторингу якості співпраці.
- Інтеграція з CRM-системами: Сучасний інтерфейс, подібний до CRM, забезпечує зручний доступ до даних про постачальників, їх оцінок та історії взаємодії.
- Нагадування та календар аудиту: Модуль автоматично генерує нагадування для відповідальних менеджерів, що допомагає своєчасно проводити аудити та реагувати на критичні зміни у співпраці.
Гнучкість до налаштування
Система розроблена з урахуванням специфіки кожного підприємства:
- Налаштування критеріїв та вагових коефіцієнтів: Користувач може адаптувати систему оцінювання під власні бізнес-процеси, встановлюючи унікальні параметри для кожного критерію.
- Інтеграція з існуючими корпоративними системами: Модуль легко вписується в загальну систему автоматизації управління закупівлями, що забезпечує безперервність обміну даними та спрощує внутрішню комунікацію.
Таким чином, нова версія модуля «Управління постачальником» APS Smart стає потужним інструментом для оптимізації закупівельних процесів, забезпечуючи як оперативність, так і стратегічну гнучкість в управлінні постачальниками.
2. Приклади Розрахунків для Оцінювання Постачальника
А. Оцінка за Специфікацією та Критичністю
Для визначення стратегії взаємодії використовується оцінка за двома параметрами:
- Специфікація: оцінка від 0 до 10 (де 0 – проста специфікація, а 10 – унікальна).
- Критичність: оцінка від 0 до 10 (де 0 – не критично для бізнесу, а 10 – надзвичайно критично).
Приклад:
Якщо постачальнику виставлено оцінку 6 за специфікацією та 4 за критичністю, то за встановленою методикою (значення специфікації більше 5, а критичність не перевищує 5) рекомендується стратегія «Глобальний сорсинг».
Висновок:
Це свідчить про те, що постачальник має унікальні характеристики, однак його вплив на критичність бізнесу залишається помірним – варто розглядати альтернативні рішення та розширювати ринковий потенціал.
Б. Методологія RAQSCI
Модель RAQSCI – використовується для визначення та структурування бізнес -вимог, дозволяє категорійним менеджерам (менеджерам з закупівель) розробляти стратегії, що сприяють реальній цінності бізнесу.
Методологія RAQSCI базується на оцінці шести критеріїв:
- Інновації (Innovation)
- Витрати та комерційні умови (Cost (or commercial)
- Сервіс (Service)
- Якість (Quality)
- Забезпечення поставок (Assurance of supply)
- Регулювання (Regulatory)
Приклад:
Нехай для постачальника отримано такі оцінки:
- Інновації: 8
- Витрати: 7
- Сервіс: 9
- Якість: 8
- Забезпечення поставок: 7
- Регулювання: 6
Середня оцінка = (8 + 7 + 9 + 8 + 7 + 6) / 6 = 45 / 6 ≈ 7,5
Висновок:
Постачальник демонструє високий рівень за методологією RAQSCI, що свідчить про його стабільну ефективність та відповідність високим стандартам.
В. Оцінка Операційної Ефективності
Оцінка операційної ефективності розраховується за формулою:
(Інновації × К + Співробітництво × К + Масштаб × К + Розвиток × К + Технології × К) / кількість критеріїв,
де «К» – коефіцієнт ваги для кожного критерію.
Приклад:
Припустимо, для п’яти критеріїв маємо наступні дані:
- Інновації: оцінка 8, вага 1,2
- Співробітництво: оцінка 7, вага 1,0
- Масштаб: оцінка 6, вага 0,8
- Розвиток: оцінка 9, вага 1,0
- Технології: оцінка 7, вага 1,0
Розрахунок:
(8×1,2 + 7×1,0 + 6×0,8 + 9×1,0 + 7×1,0) = (9,6 + 7 + 4,8 + 9 + 7) = 37,4
Середня оцінка = 37,4 / 5 ≈ 7,5
Висновок:
Результат свідчить про високий рівень операційної ефективності постачальника, що дозволяє йому ефективно відповідати на вимоги бізнесу.
Г. Оцінка Потенціалу
Оцінка потенціалу дозволяє визначити можливості для майбутнього розвитку співпраці, враховуючи критерії, що визначають інноваційність, співробітництво, масштаб, розвиток та технології.
Приклад:
Для п’яти критеріїв отримано наступні значення:
- Інновації: 9
- Співробітництво: 8
- Масштаб: 7
- Розвиток: 8
- Технології: 8
Середня оцінка = (9 + 8 + 7 + 8 + 8) / 5 = 40 / 5 = 8
Висновок:
Постачальник має високий потенціал для подальшого розвитку, що відкриває можливості для розширення співпраці та впровадження інноваційних рішень.
В результаті є можливість передбачити застосування основних стратегій по роботі з контрагентом, що потрапив в кожен квадрат Матриці:
- Конкурентні закупівлі. Кваліфікований постачальник.
Стратегія: Розвивати. Використовувати конкуренцію з метою економії
- Некритичні закупівлі. Змінний постачальник.
Стратегія: Ігнорування. Оптимізація максимальна бізнес процесів та управління
- Стратегічні закупівлі. Партнер.
Стратегія: Піклуватись. Довготривала економія. Партнерство стратегічне
- «Вузьке горло(Bottleneck)». Безпечний постачальник.
Стратегія: Зміна впливу на підприємство. Безпека
Досвід та Практики
За даними авторитетних онлайн ресурсів, таких як wezom, leanlinking, TechTarget сучасні SRM-системи сприяють:
- Зниженню операційних витрат завдяки оптимізації бізнес-процесів.
- Забезпеченню прозорості взаємодії з постачальниками, що дозволяє оперативно виявляти слабкі ланки.
- Прийняттю стратегічно обґрунтованих рішень на основі детальної аналітики.
А приклади провідних компаній, на кшталт Henkel, демонструють важливість інтегрованих систем управління партнерськими відносинами. Додаткові рекомендації з ресурсів підкреслюють необхідність автоматизації та зручного інтерфейсу для швидкого прийняття рішень.
Висновок
Оновлена версія модуля «Управління постачальником» APS Smart – це комплексне рішення, яке поєднує передові технології, інтегровану аналітику та сучасні методики оцінювання. Приклади розрахунків демонструють, що завдяки автоматизованій категоризації, оцінці за методологією RAQSCI, аналізу операційної ефективності та визначенню потенціалу, спеціалісти з закупівель отримують потужний інструмент для прийняття стратегічних рішень. Це дозволяє знизити операційні витрати, мінімізувати ризики та побудувати довгострокове партнерство з ключовими постачальниками.
Дізнайтеся більше у наших консультантів та переконайтеся, як інноваційний підхід до управління постачальниками може стати вашим ключем до успіху!
