Турбота про клієнта – основа маркетингу.
Андрій Поляков – керуючий партнер і директор компанії Аладдін Сістемс ділиться думкою, щоб утримати клієнта, необхідно переглянути свої погляди не тільки на обслуговування як таке, але і на організацію роботи.
Клієнти шукають кращі в своєму класі продукти.
Сьогодні у найуспішніших організацій в різних галузях є кілька спільних рис. Вони прагнуть поліпшити якість обслуговування клієнтів, швидше відповідати технічним тенденціям і надзвичайно ефективні в своїх інвестиціях в дослідження і розробки. Вже недостатньо просто розробляти продукти, що відповідають потребам клієнтів, тепер також необхідно створити захоплюючі відносини. Оскільки продукти мають більш короткий термін служби, а у клієнтів більше можливостей для вибору, реальну довічну цінність клієнта можуть реалізувати тільки компанії, які прагнуть забезпечити диференційоване і бездоганне обслуговування Клієнтів.
Підтримка підприємств наступного покоління.
В умовах зростаючої складності продуктів і динамічних ринків успіх глобальної організації буде визначатися її здатністю контролювати витрати на продукти, підвищувати продуктивність і забезпечувати безшовну взаємодію програмно-апаратних засобів та обладнання. Підприємство наступного покоління також має сприяти успіху інтелектуальних продуктів і забезпечувати ефективне калібрування всіх операцій для плавного переходу від процесів, заснованих на активах, до процесів, заснованих на інформації.
Як постачальник інжинірингових послуг в закупівельній сфері, ми допомагаємо організаціям зберігати свої конкурентні переваги за допомогою інтегрованої стратегії, яка сприяє постійному зниженню витрат в рамках потоку створення цінності при закупівлі та реалізації продукту і прискорює ріст доходів за рахунок інновацій. Використовуючи об’єднані сильні сторони в області закупівельної експертизи та інженерних ІТ, ми об’єднуємо поєднання традиційних і глобальних інженерних послуг нового покоління і глобальних інженерних рішень, дозволяючи клієнтам досягти цільових показників продуктивності. Ось чому ми є кращою компанією і постачальником інженерних послуг для провідних організацій України.
